有客户反映,在登陆状态下所选商品在意外关闭网站后,再次进入网站,所选商品列表丢失,这个是cookie设置的问题,如果你系统默认的不保留cookie,待你下次登陆网站时就不是用户登陆状态了,自然你之前所选商品也无法保留了。修改方法如下:
方法一 客户可以设置下自己的IE浏览器
第一步 请先进入IE浏览器的“工具/Internet选项”
第二步:点击隐私标签中的“高级”按钮弹出一个对话框,在“覆盖自动cookie处理”和“总是允许会话cookie”前打勾,第一方cookie选择接受,第三方cookie也选择接受,然后点击确定。
第三步 点击隐私标签中的“站点”按钮弹出下图的对话框,在网站地址中添入“www.shipinj.com”,然后点击右边的“允许”按钮,点击“确定”完成本步操作。
客户也可以直接点击进入“隐私”标签,将隐私级别调整到“低”,系统默认状态即是cookie启动模式。
如果用IE浏览器,最好在选择商品时,不要全部关闭网站,这样就不会出现丢失情况了。
方法二 改用Maxthon浏览器(MYIE),该浏览器默认状态即为保留cookie信息。